恒聯科(kē)技(jì)廣州市科傳計算機科技股份有限公司

IT運維服務

恒聯公司依托多(duō)年(nián)的(de)運維和(hé)管理(lǐ)經驗，并結合ITIL/ITSS等國(guó)際、國(guó)內(nèi)IT服務管理(lǐ)标準，形成了(le)符合國(g♠uó)內(nèi)客戶IT運維服務交付的(de)最佳管理(lǐ) 實踐，為(wèi)我們的(de)客戶提供持續高(gāo)質量的(de)IT運維服務，為(wèi)業(yè)↑務的(de)連續運營保駕護航。公司建立有(yǒu)專業(yè)化(huà)的(de)服務交付團隊，依據客戶行(xíng)業(yè)特性，管理(λlǐ)需求，提供個(gè)性化(huà)、定制(zhì)化(huà)的(de)IT運維服務。通(tōng)過駐場(chǎng)服務、現(xiàn)場(chǎng)服務、專家(jiā)服務三$級服務交付體(tǐ)系提供不(bù)間(jiān)斷的(de)IT運維服務交付，保障核心應用(yòng)系統7*2β4小(xiǎo)時(shí)穩定運行(xíng)。

服務內(nèi)容

IT服務台

運維服務的(de)受理(lǐ)、分(fēn)發、處理(lǐ)的(de)中心樞紐,集服務的(de)窗(chuāng)口、資源調度、預警跟蹤、遠(yuǎn)程處理(lǐ)于一(yī)體€(tǐ)。

基礎IT設備運維

桌面PC、打印機(jī)、複印機(jī)等基本辦公設備的(de)軟件(jiàn)硬件(jiàn)系統的(de)維護,以及相(xiàng)關的Ω(de)辦公網絡、會(huì)議(yì)系統等維護與支持。

應用(yòng)系統維護

用(yòng)戶的(de)各種應用(yòng)軟件(jiàn)系統的(de)維護,包括日(rì)常監控、故障分(fēn)析與處理(lǐ)、功能(néng)開(kāi)發等。

服務器(qì)、存儲設備運維

各類型服務器(qì)、存儲設備的(de)軟硬件(jiàn)的(de)配置、安全策略管理(lǐ)部署、狀态預警、故障恢複、數(shù)據的(deδ)備份恢複等。

網絡設備運維

各級網絡設備的(de)安裝配署、網絡監控、日(rì)志(zhì)分(fēn)析、故障恢複、例行(xíng)巡檢、網絡安全等。

IDC機(jī)房(fáng)運維

機(jī)房(fáng)基礎設施及基礎環境運維,包括機(jī)房(fáng)中軟硬件(jiàn)、網絡及機(jī)房(fáng)布線、配電(diàn)、通(tōng)風(fēng)、消防¶等動力環境的(de)監控、維護。

信息安全服務

提供信息安全及網絡安全,包含滲透測試、等保咨詢、代碼審計(jì)、應急響應、安全巡查、安全加固、風(fēng)險評估、追蹤溯源等。

其他(tā)定制(zhì)化(huà)運維

針對(duì)客戶具體(tǐ)業(yè)務場(chǎng)景需求定制(zhì)化(huà)的(de)運維服務。

服務優勢

專家(jiā)隊伍

Expert team

依托于ITIL/ITSS标準的(de)服務管理(lǐ)體(tǐ)系，擁有(yǒu) 一(yī)支技(jì)術(shù)過硬、行(xíng)業(yè)經驗豐富的(de)專家(jiā)隊伍，并形成了(le)系列化(huà)成熟的(de)服務産品，使我們能(néng)夠為(≈wèi)客戶提供專業(yè)的(de)、持續的(de)技(jì)術(shù)支持和(hé)迅速的(de)應急響應。

行(xíng)業(yè)背景

business background

依托于ITIL/ITSS标準的(de)服務管理(lǐ)體(tǐ)系，擁有(yǒu) 一(yī)支技(jì)術(shù)過硬、行(xíng)業(yè)經驗豐富的(de)專家(•jiā)隊伍，并形成了(le)系列化(huà)成熟的(de)服務産品，使我們能(néng)夠為(wèi)客戶提供專業(yè)的(de)、持續的(de)技(jì)術(shù)支持和(hé)☆迅速的(de)應急響應。

專業(yè)化(huà)服務

Specialized service

依托于ITIL/ITSS标準的(de)服務管理(lǐ)體(tǐ)系，擁有(yǒu) 一(yī)支技(jì)術(shù)過硬、行(xíng)業(yè)經驗豐富的(de)專家(jiā×)隊伍，并形成了(le)系列化(huà)成熟的(de)服務産品，使我們能(néng)夠為(wèi)客戶提供專業(yè$)的(de)、持續的(de)技(jì)術(shù)支持和(hé)迅速的(de)應急響應。

綜合運維

Integrated operation and maintenance

依托于ITIL/ITSS标準的(de)服務管理(lǐ)體(tǐ)系，擁有(yǒu) 一(yī)支技(jì)術(shù)過硬、行(xíng)業(yè)經驗豐富的(de)專家(jiā)隊伍，'并形成了(le)系列化(huà)成熟的(de)服務産品，使我們能(néng)夠為(wèi)客戶提供專業(yè)的(de)、持續的(de)技(jì)術(shù)‌支持和(hé)迅速的(de)應急響應。

緻力于視(shì)覺計(jì)算(suàn)與人(rén)工(gōng)智能(néng)

緻力于視(shì)覺計(jì)算(suàn)與人(rén)工(gōng)智能(néng)